История поиска сотрудников в ИТ-компанию

Поучительные истории поиска сотрудников в одну небольшую ИТ-компанию.


История поиска сотрудников в ИТ-компанию

Ламповая история или как мы искали саппорта

Мне повезло несколько лет проработать в тёплой и ламповой конторе.
Не просто хороший коллектив, а люди, которые стали близкими друзьями.
Начальник нашего ит-отдела доблестно оберегал потенциальных сотрудников от эйчаров и проводил технические собеседования в форме обычной беседы.
Пару раз на моей памяти у нас появлялась вакансия эникейщика, саппорта первой линии.

Текст объявления о вакансии мы составляли сами, памятуя собственный опыт поиска работы.
Зарплата указана сразу, рабочий график указан сразу, точные обязанности, точные требования.

Сразу скажу, откровенной дичи не было.
Никто не приходил с мамой за ручку и даже не требовал 100500 денег и личного водителя.
Но так как про нормальных людей рассказывать скучно, расскажу про то, что запомнилось.

Соискатель: Я хочу обсудить зарплатные ожидания.
Начальник: Так говорили же уже, N рублей, ни больше, ни меньше. Всё белое, зарплата два раза в месяц, индексация раз в год за хорошее поведение.
Соискатель: Надо обсудить.
Начальник: Что обсудить?
Соискатель: Зарплату
Начальник: ERRORERRR

Мы потом предположили, что есть какие-то мастер классы типа «как произвести впечатление на работодателя и выбить себе побольше денег».
Может это, конечно, работает, но ведь не на саппорте с фиксированной зарплатой.

Ещё звонок:

Соискатель: Сколько длится испытательный срок?
Начальник: У нас нет испытательного срока.
Соискатель: Вы несерьёзная контора и мне не подходите.
Начальник: ERROR

Был у нас тест с техническими вопросами.
Соискателям мы его не давали, это была просто такая шпаргалка для собеседования.
Начальник просто иногда выбирал подходящие вопросы и задавал их соискателю.
Не надо было отвечать на все вопросы, не надо было давать только правильные ответы.
Главным было только понять, что человек умеет думать в правильную сторону, даже если у него нестандартный подход.

На моей памяти только один человек ответил вообще на все вопросы, начальник уже в конце тупо читал с бумажки, а соискатель просто фигачил ответы как пулемёт.
Правда, не давал ни одного правильного.
Он просто нёс какую-то лютую дичь, но зато очень уверенно.

Выглядело это примерно так:

— Пользователь говорит, что у него не печатают цифры на клавиатуре. Что это может быть?
— Вы знаете, когда я в 2005 году отдыхал в Турции, я встретил одного человека, который рассказал мне, что его троюродная бабушка жила под Пензой и у её пуделя была грыжа, а ветеринар посоветовал, чтобы она…

И так минут на пять, не давая слова вставить.
Он просто слышал вопрос, кивал, открывал рот и начинал нести какую-то безостановочную пургу, вообще никак не связанную с вопросом.
Начальник потом сокрушался, что у нас нет отдела продаж, такой талант пропадает.

Было непонятное.
У нас не было претензий к полу, возрасту и образованию, хоть хромая обезьяна, лишь бы работала.

Один соискатель проявил какую-то обратную дискриминацию и отказался работать из-за того, что главным сетевиком у нас работала женщина.

А потом было наоборот.
Девушка прислала своё резюме, мы поговорили с ней по телефону, она ещё отметила что какие мы молодцы, некоторые в саппорт берут только парней.
Потом пришла на собеседование, узнала, что надо будет и под столами лазить и компы таскать (всё было в вакансии), после чего резко передумала работать саппортом.
Зачем приходила?

Только один раз кандидат не прошёл дресс-код.
Шучу, не было у нас никакого дресс-кода, носи что хочешь, главное, чтобы было удобно.
Но парень умудрился прийти к нам в образе Модеста из Городка, то есть это какая-то переходная ступень между походником, который после трёх недель в лесу вернулся в город и обо$$анным бомжом.

Блин, он даже говорил почти так же «Дратути, меня зовут Модест».
Ещё от него страшно несло перегаром, но он уверял, что не пьёт.
Хотя мы и не спрашивали…

Потом пришёл чувак, с которым мы все вместе хорошо побеседовали.
Он ещё пришёл в удачный момент, когда мы всем отделом напряжённо выбирали взбивалку для молока.
Видимо, сразу понял, что тут серьёзные люди собрались.
Знаний почти ноль, зато желание учиться.
Как-то очень быстро нашли общий язык, поняли, что наш человек.
Под конец уже просто ржали:

Соискатель: А почему вы меня не спрашиваете, кем я себя вижу через пять лет?
Начальник: Да я не знаю, что завтра будет, какие пять лет…
Соискатель: Так, а ручку продать не надо?
Я: Мы карандашами пишем!
Соискатель: Я ещё не рассказал, почему уволился с предыдущего места работы!
Я: О, кстати, а почему вы выбрали нашу фирму?
Начальник: Блин, я уже сам не помню, зачем я выбрал нашу богадельню.

В итоге чувак проработал несколько лет и стал хорошим специалистом.
Ну и троллем оказался знатным.

Сколько лет уже прошло, а до сих пор самые тёплые воспоминания.
Вообще единственная контора, от которой не осталось вообще никакого негатива.
Таких по-моему уже больше не делают, везде модные опенспейсы, тимлиды и эйчары в костюмах.
А я помню, как мы все вместе чинили электрическую железную дорогу, прокладывали рельсы по всему кабинету и отмеряли точное количество кофе в стаканчике, который сможет отвезти вагончик.


Источник: Пикабу

Об авторе Story

Интересные материалы из сети
Закладка Постоянная ссылка.
Подписаться
Уведомить о
guest
1 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Alex

Однако мудрые люди руководят этой компанией…